企業承諾

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截至2023年底,泰山企業集團全體員工672人,人數並無明顯波動,以非固定勞雇合約員工為主。基於製造業特性與就業市場等因素,公司員工男性多於女性,以30歲以上未滿50歲的青壯年族群居多。近年我們持續致力於對女性員工的雇用與工作保障,女性員工人數逐年增加,以達員工性別均衡。

2023年非員工工作者主要為派遣和承包駐點人員,擔任作業員及技術操作為主,暑期工讀生由公司投保不列入非員工的工作者。

50歲以下的員工合計約占70%,代表公司現階段以中壯年員工為主幹,由資深具有實務經驗的主管帶領年輕團隊衝刺。

管理行動

泰山依《職業安全衛生管理法》成立職業安全衛生委員會,依法運作並以職業安全衛生管理系統預防重大職業傷害、危害辨識、風險評估及事故調查,提供職業健康服務及訓練,促進工作健康環境。

  • 職業安全衛生委員會:每季一次定期召開,共計召開4 次
  • 食品廠區6S運動:成績列入單位績效評核,建立安全衛生連絡單,立即改善缺失355 項,立案缺失68 項,已改善結案68 項,改善率100%。
  • 職業安全衛生訓練:新進人員66人次、工讀生19人次、承攬商27人次,共計112 人次,總時數168 小時
  • 危險預防及安全維護改善:消防安全2 件、墜落防護1 件、化學防護2件、升降機4件,共計9件
  • 安全宣導:員工安全宣導9次,共489人次;承包商工安宣導6次,共32人次
  • 安全應變演練:消防安全演練7次,共799人次;緊急應變演練2次,共319人次
  • 新興危害預防計畫:
    1. 人因性危害預防計畫共調查298人,建立傷病清單,KIM分數(關鍵指標檢核表)≧25分為20人,列入醫師臨廠服務對象。
    2. 異常工作負荷促發疾病預防計畫共篩檢中高風險14人,優先列入醫師臨廠服務對象,並提供護理健康指導,鼓勵改變生活與工作型態,必要時輔以醫療協助,每年追蹤一次。
    3. 提供母性健康保護衛教共9人,安排孕期及產後相關健康衛教及指導,協調改善工作環境,增進孕期工作舒適度,其中包裝課同仁為游離輻射作業,協助申請游離輻射佩章,增加保護力。
  • 醫師臨廠服務:共計198人次,依據年度健康檢查報告及傷病後進行健康評估及工作適性評估,綜合員工疾病及工作型態、工作時數建議進行工作調整,加入母性健康保護對象及肌肉骨骼保健傷病對象,必要時會同醫師至產線進行工作適性評估。
  • 員工年度健康檢查:一般健康檢查409人、食品人員供膳作業388人、游離輻射作業1 人、粉塵作業33 人、聽力檢查228 人、外籍人員定期追蹤報告18人。
  • 健康管理危險異常值通報與追蹤:危險異常值追蹤6 人、聽力檢查異常追蹤:12人
  • CPR+AED認證訓練:72人完成訓練取得認證
  • 工作場所醫藥箱管理:於13 個單位共設置13 組醫藥箱供緊急使用,每月由廠護定期至各單位稽核,更新及補充衛材,並宣導各項醫材使用方式及簡易傷口包紮照護方式,同時改用餐飲業專用含鋁層膜藍色OK 繃,以利金屬檢測機能驗出,在考量人員安全同時也兼顧食品安全。
  • 健康促進活動宣傳:
    1. 出現熱傷害症狀,該怎麼辦?
    2. 流感及肺炎鏈球菌疫苗開打和衛教
    3. 黴漿菌盛行,流感及類流感區分?
    4.  認識四大流行病:腺病毒、黴漿菌、流感、類流感
    5. 諾羅病毒相關衛教
    6. 世界糖尿病日,呼籲遠離糖尿病危害
  • 按摩服務:同仁參與踴躍,共計701人次,預約者參與率100%,有效達到身心健康及放鬆舒壓。此外,田中廠區已成立瑜珈社、慢跑社等運動社團,定期舉辦運動及教學活動。
管理成果
多元溝通管道與人權保障
人權保障

本公司制訂並公告《泰山企業股份有限公司人權保護宣言》,提供健康與安全的工作環境、杜絕不法歧視且確保工作機會均等、禁用童工,禁止強迫勞動、禁止不法侵害、尊重隱私並建構和諧的勞資溝通等。公司經營狀況穩定,員工並未與經營層簽定團體協約,遇有勞資議題溝通時,採用良性溝通方式取得勞資權益平衡,2023年勞資關係和諧,均無歧視申訴、勞資糾紛案件。

針對公司策略進行「誠信經營守則暨作業程序及行為指南」、「防範內線交易管理作業程序」、「人權保護宣言」、「性騷擾申訴及處理辦法」、「執行職務遭受不法侵害預防計畫」教育宣導,避免公司員工因未諳法規規範誤觸或有意觸犯相關法律規定,造成訴訟或有損聲譽之情事。

管理成果

1. 每季定期召開勞資會議

2023年度分別於3、6、9、12月,共舉辦4次勞資會議,由勞資雙方各過半數代表之出席,完成泰山第5屆勞方代表改選出5位並核備;通過泰山、喜威世退休金監督委員會推選勞方代表名單,並針對2024年度行事曆達成共識做成決議、以及宣導勞動部於2023 年1 月起實施之重大政策(如:基本工資調整)。

2. 員工滿意度調查

本年度回收357 份有效問卷,有效回收率為85.6%。本次調查結果,整體平均滿意度67.31%,較2022 年下降6.7%;主要原因為同仁對於薪酬整體滿意度顯著低於前一年度。我們感謝同仁忠實表達,將持續改善薪酬政策以回應員工的期待。

3. 移工零付費政策

鑑於國際間對於移工人權議題的關注度與日俱增,以及外部稽核單位重視供應商的企業社會責任問題,泰山自2024年起實施零付費政策,由公司支付移工因僱用關係成立而產生的費用,善盡企業社會責任,保障移工人權,進一步符合供應商的道德規範要求,亦有助於我司爭取成為國際品牌的供應商。

4. 定期召開職工福利委員會會議

討論議題包含節日禮贈品、委員變更、文康活動,以及2024 年增加生日禮金金額等,議案內容皆獲得同意並執行。

多元員工福利與健康促進

1. 職工福利委員會

泰山公司及喜威世公司皆提供全職及兼職員工相同的福利,包含福利補助、三大節日與五一勞動節3 次禮金,1 次禮品。疫情後恢復舉辦文康活動,促進同仁交流。

2. 設置員工宿舍

提供外縣市員工住宿。田中宿舍備有14間、員林宿舍2 間,2023年田中宿舍共12人住宿,員林2人住宿,雖有空房但前因滿房提供租屋補助者,為尊重個人意願維持補助方式。

3. 定期健康檢查

因應產業特性,生產廠區同仁每年舉辦健康檢查、供膳作業檢查及噪音、輻射、粉塵等特殊檢查項目;其他人員則每兩年施行勞工健康檢查,2023年未執行。

安心育嬰與回任

員工依法有性別同等的產假、陪產假和其它享有之休假權利,支持並鼓勵員工有新生成員無法應付時可申請「育嬰留職停薪」,期滿前主動聯繫當事人回任規劃。

2023年共6 人申請育嬰留停,2023年之前育嬰留停者共有7 人復職,回任一年仍在職員工5人,顯示泰山職場環境對員工育兒照顧相對友善。

平衡新進與離職人力

因應本公司生產廠新建產線,2023年人員增編幅度較大;另招募儲備幹部以因應退休人員之傳承培育。依地區性及職務需求以不同的方式進行在地員工招募,並有降低離職率,我們為新進人員擬定完善的職前訓練計畫,並由人資指派人員執行新進人員職前訓練,定期進行新人關懷訪談與輔導,協助新人快速適應。此外也針對離職員工安排離職面談,深入了解原因並即時回饋主管,同時將離職員工對公司建議納入整體改善方案的評估。

活化退休制度

本公司舊制退休金依據勞動基準法第56條規定足額提撥,2023年底帳戶餘額121,206,165元已遠超出需求。為保障員工未來退休的權益,仍每月持續從薪資總額提撥2% 到臺灣銀行退休準備金帳戶。

另考量帳戶達超額儲備,基於活化退休管理並兼顧營運需要、人力需求與傳承,徵詢舊制年資滿30年以上同仁意願,以退休方式結清年資再重新任用,讓同仁提前運用退休金,可繼續工作並享有勞退新制的提繳。

管理行動

1. 薪資制度與平等升遷

基於製造業特性與就業市場等因素,泰山公司管理階層與技術人力較多為男性,因此整體薪酬略高於女性,我們以致力提升女性員工的薪酬為目標。以公司經營績效與員工薪資之關聯性,合理性設計薪酬制度,並以內部平衡與產業水準做為檢視標準,升遷與調薪以績效表現公平合理審核。
泰山在升遷制度上並未以性別做為審核標準,員工享有平等的升遷機會。2023年共有70人次獲得晉升,女性員工約占34%,男性員工約占66%,其中因產線實施多能工培育,通過評核同仁給予晉升表達肯定,以及較多營業體系主管、同仁晉升,故男性整體比率高於女性。晉升後針對不同的職能需求,提供分管理階層、系統化的培訓,以提升主管職人員的管理知識與技巧,與非主管人員的專業知識與能力。公司秉持公平公正的原則實施績效考核,將考核結果視為人才發展的重要起點,彙總目標達成結果作為年終獎金、薪資調整、工作輪調與培訓之依據,以激勵全體員工持續努力。2023年應接受考核之正職員工共計601人,實際參與考核人數601人。

2. 多元平等雇用

我們鼓勵並支持社會弱勢群體的適性就業,2023年共雇用7 位少數族群(如臺灣的原住民)與11 位身心障礙者。泰山公司堅信機會面前人人平等,致力於降低弱勢群體就業上的難度,消除其進入職場的障礙,從而保障弱勢群體之生活經濟狀況。2023並未發生相關不平等之投訴案件。

3. 在地任用

2023年並未因營運裁撤或解散而發生重大解雇事件。我們本著任用本國勞工優先的理念,僅少數增補不易的工作聘用外籍勞工,因此外籍勞工任用僅占全體正職員工2.9%,高階主管100% 由本國籍勞工擔任。

管理成果

基於製造業特性與工作環境,技術性、體力勞動密集的職位多為男性擔任,故這些職位通常任用薪資高於女性,並且在調薪時有較高的幅度。透過精進制度、提升福利政策等多方面努力,持續推動性別平等和公平薪酬原則。

全方位與靈活的教育訓練

每年因應公司策略、部門需求進行教育訓練需求調查分析及編列預算,提供全方位的教育訓練,為不同層級提供培訓內容,包括策略性課程、管理職能課程、專業職能課程、通識課程及新人訓等課程。隨著外在環境的多變,培育及傳承能使公司更靈活的面對環境的挑戰,持續學習的文化有助於提高員工的適應能力及創新能力,更能有效應對市場的變動。

前幾年因應疫情因素,泰山積極推動課程線上授課,讓員工可以靈活、不受時空限制透過電腦、手機等行動裝置學習,提高學習的便捷性及可及性。透過有目標的培育,展現公司對員工未來發展的重視度、提升員工滿意及忠誠度,減少人才流失。

  • 針對公司策略進行「誠信經營守則暨作業程序及行為指南」、「防範內線交易管理作業程序」、「人權保護宣言」、「性騷擾申訴及處理辦法」、「執行職務遭受不法侵害預防計畫」教育宣導,避免公司員工因未諳法規規範誤觸或有意觸犯相關法律規定,造成訴訟或有損聲譽之情事。
  • 因應跨世代傳承與交接,使主管瞭解新世代人才管理的思維、建立有效溝通,舉辦「跨世代管理課程」。
  • 為強化主管常見職場危機事件敏感度,辨識高關懷需求員工、提早發覺員工潛在行為徵兆、增加留任率,提升主管關懷技巧及處理能力,舉辦「員工關懷與問題處理課程」。
  • 為強化基階主管管理才能,增進問題分析解決能力,有效培育領導部屬,推動團隊運作執行力,提升團隊績效,舉辦「基階主管MTP管理培訓課程」。
  • 為強化同仁辦公室電腦技能,提升專案品質、增加工作效率,舉辦「M365基礎課程」、「簡報編排技巧基礎課程」、「EXCEL辦公室必備技能課程」。
  • 落實健康安全職場教育訓練,包含新進人員職業安全衛生課程、工作職場安全防護教育訓練、健康講座等通識課程,促進員工對於職場工作安全認知及健康知識的提升。
  • 為培養員工線上學習的好習慣,持續提供數位學習資源(天下創新學院)作為線上學習資源,提升管理職能、新的思維、培養趨勢洞察能力,養成隨時隨地微學習的好習慣。同時,透過「每季書卷獎」、「年度書卷王」的學習獎勵機制,大幅提升同仁自主學習習慣,營造良性競爭與典範學習,達到人才培育及營造共學風氣。
泰山之星表揚

泰山之星自2007 年開始舉辦,肯定持續進步且有成果的同仁與團隊,今年已邁入第17 屆。在限額提報、限額得獎的機制下,2023 年共有12 組的團隊與個人代表各群部參加評選。受推薦人到人評會分享關鍵成功因素,總經理、評委們近距離認識所有受推薦的優秀同仁,經過公平公正公開的評選,透過績優事例傳播與公開表揚,精進員工工作方法及態度。

年度訓練課程執行成果

知識經濟的時代,人才培育與養成,是公司永續經營與成長的根基,透過舉辦實體課程與導入線上學習平台,虛實整合讓大家可以學習不中斷,因此平均時數均有顯著提升。

泰山長期支持文化發展,包括贊助音樂會、演唱會、跨年晚會產品或經費;支持大甲媽祖國際觀光文化節、白沙屯媽祖繞境活動、彰化二水國際跑水節及舉辦春節揮毫活動等,以實際行動支持傳統文化傳承;並與設計師合作產品視覺設計,激盪藝術與食品業跨界合作創意。泰山文化基金會亦長年推廣文化教育,舉辦數十場親職教育、生命教育免費講座,並與人間衛視合作錄製播出節目。

運動贊助與地方活動支持

1. 支持在地國際賽事

「台灣米倉田中馬拉松」是田中年度最大盛事,由熱情的鄉親提供的超彭湃在地美食成為特色,讓田中馬由運動賽事躍升為地方文化盛典。泰山公司連續12年以主力贊助身分參與「台灣米倉田中馬拉松」等系列活動、連續 7 年參與「二水跑水馬拉松」,贊助大會用水、八寶粥等補給品及經費。2023年總計贊助產品共計3,499箱,員工動員及親友超過160人次。

2. 運動贊助

泰山積極贊助產品或經費支持國內球隊及各項運動賽事,包括「關懷盃」主辦單位原棒協、泰山國小/國中/高中籃球校隊、CTFA 中華足協賽事、中職中信兄弟隊、T1聯盟賽事、SBL 彰化柏力力隊、美利達自行車賽、鐵人工廠三鐵挑戰等。

3. 友善地方支持活動

2023年泰山贊助支持田中跨年晚會、小田稻棧聖誕感恩市集等地方活動,總計支持在地19個單位、27項活動,贊助產品1,735箱。

4. 春節揮毫春聯

每年春節前夕,泰山皆邀請書法老師至田中廠區揮毫,並贈送春聯給田中鄉親。

深耕教育文化 傳播正向價值

1. 好食光知識+

泰山以食品專業為基礎,致力推廣食品安全教育,將正確的食品資訊傳達給大眾。延續2022 年的偏鄉遠距課程,泰山持續與數位人道協會合作,以數位視訊方式向偏鄉部落推廣食品知識;2023 年更將數位課程實體化,團隊走入田中地區的國民小學,透過有趣的教案傳遞食品相關知識,將食安教育向下扎根,培養學童良好的飲食習慣。

2023年辦理偏鄉據點遠距課程19場共410人次參與,田中國小實體課程2場共132人次參與。

2. 泰山文化基金會

財團法人泰山文化基金會成立以來,致力推廣生命教育及心靈成長,於大台北地區、彰化縣市辦理公益講座及課程回饋社會。近年因新冠肺炎疫情影響,講座轉為線上、實體並行,引領更多民眾加入身心成長的行列。

課程 辦理場次 線上及實體參與人次 內容
照亮心靈講座 24 19,490 舉辦「智慧生活」、「書香彰化」講座,關注國人身心靈整體健康、閱讀風氣培養。並與人間衛視合作錄製身心及親職節目,每年選15場於當年末在人間衛視頻道播放近三個月,收視遍及五大洲,也公布於網站、YouTube 等網路平台,供觀眾隨選收視。
校園親職講座及父母成長讀書會 21 7,260 辦理「真愛家庭」、「品德與教養」、「生涯導航」等校園親職講座,及「心靈花園─父母成長讀書會」課程幫助家長透過學習讓自己變得更好,並成為孩子最好的示範與鼓勵。
校園生命教育講座與研習 12 3,723 「教師生命教育研習」為教師傳承生命教育、提昇班級經營等經驗,找回教學熱情與感動。「生命鬥士說故事」邀請生命鬥士分享遭逢生命重大挫折仍走出另一片天的心路歷程,為學子播下挫折忍受力的種子。
「閱讀齊力跑」小樹苗深耕計畫 累積275,053圈 於校園推廣閱讀,師生跑操場1 圈即贊助1 元圖書基金,支持學校落實閱讀推廣、關懷弱勢學生。
社會共榮 關懷弱勢

1. 回收寶特瓶秤斤送愛心

2022年起泰山響應田中馬大會永續理念,發起回收寶特瓶再製來年跑衣活動,更加碼每回收1 公斤寶特瓶,即捐贈1 箱八寶粥給家扶基金會,幫助弱勢家庭感受來自社會的溫暖支持。

2. 大甲媽繞境行腳1,752公里做公益

連續5 年與大甲鎮瀾宮合作,於大甲媽遶境路線設攤服務信眾,並發起員工行腳1公里即捐贈1罐八寶粥活動,共號召快閃攤位志工及公益行腳參與74人次。

3. 小泰山勵學獎金

泰山基金會長年支持清寒學生就學,頒發獎助學金幫助家境清寒、遭遇急難家庭之學生度過難關。2023年共支持清寒獎助學金262案。